El Gobierno de Nuevo León presentó su experiencia en materia de transformación digital durante el Smart City Expo LATAM Congress 2026, donde expuso los avances de la plataforma NLínea, la ventanilla digital de trámites y servicios del estado.
Mariela Saldívar, titular de la Oficina Ejecutiva del Gobernador, participó en el encuentro que reúne a líderes, especialistas y autoridades de América Latina para intercambiar experiencias sobre innovación y soluciones tecnológicas aplicadas al sector público. Durante la conferencia titulada “Cómo transformar un gobierno en condiciones que parecen imposibles: innovación pública y transformación digital en Nuevo León”, la funcionaria explicó el proceso de creación y desarrollo de NLínea, así como los retos enfrentados para su implementación.
Señalaó que la herramienta ha permitido agilizar diversos procesos administrativos, reduciendo tiempos de atención y requisitos para la ciudadanía. Y destacó que el proyecto se desarrolló aprovechando recursos y capacidades ya existentes dentro de la administración pública, además de la colaboración entre dependencias gubernamentales, especialistas y representantes del sector productivo.
