En Canal 28, la Defensoría de las Audiencias es el espacio creado para garantizar tu derecho a recibir contenidos con calidad, veracidad y respeto.
Aquí podrás conocer a la persona encargada de esta función, su trayectoria y el compromiso que respalda su labor. Además, encontrarás el procedimiento para presentar tus quejas, comentarios o sugerencias sobre la programación y los contenidos del canal.
Nuestro objetivo es mantener una comunicación abierta y transparente con las audiencias, promoviendo siempre el cumplimiento de los principios que rigen la radio y la televisión pública de Nuevo León.
Procedimiento ante la Defensoría de las audiencias
Código de Ética de la Defensoría de las Audiencias del Sistema de Radio y Televisión de Nuevo León
Defensoría a tu servicio
El Sistema de Radio y Televisión de Nuevo León, a través de su área de Defensoría de las Audiencias, está para servirte.
Ponemos a tu disposición los correos de contacto para recibir tus comentarios, quejas o sugerencias, reafirmando nuestro compromiso con la transparencia y el respeto a los derechos de las audiencias
Contacto Defensor de Audiencias
defensorsrtvnl@gmail.com