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Apuestan por la tecnología para mejorar servicios y atención ciudadana

amoralesorta@yahoo.com.mx by amoralesorta@yahoo.com.mx
mayo 31, 2025
in Noticias, Local
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Apuestan por la tecnología para mejorar servicios y atención ciudadana

La Secretaría de Administración de Nuevo León encabezó el Oracle Public Sector Forum, un evento en el que se promovió el uso de herramientas digitales para transformar áreas clave como seguridad, salud, educación y movilidad. Esto con el objetivo de fortalecer la visión tecnológica del Gobierno del Estado y mejorar la calidad de los servicios públicos.

El foro, realizado en colaboración con la empresa tecnológica Oracle, reunió a representantes de distintas secretarías estatales y directivos de la compañía, quienes compartieron experiencias y casos de éxito en la implementación de soluciones digitales en el sector público, tanto a nivel nacional como internacional.

La titular de la Secretaría de Administración, Gloria Morales, subrayó que el evento fue resultado de la gira de trabajo que el gobernador Samuel García realizó en septiembre del año pasado a Austin, Texas, donde visitó las instalaciones de Oracle y se discutieron posibles inversiones y colaboraciones con el estado.

Además compartió que la digitalización puede aumentar hasta en un 30% la eficiencia operativa de los gobiernos, reducir los costos administrativos en más de un 25% y elevar la satisfacción ciudadana hasta en un 40%.

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