Por un lapso de tres horas, once personas quedaron varadas, la noche del lunes, al interior de un elevador del Hospital General de Zona No. 21, luego de que este sufriera un desperfecto.
A pesar de que elementos de Protección Civil Nuevo León y del municipio, se trasladaron de inmediato para el rescate, los guardias de la unidad médica les negaron el acceso, por lo que fue personal de mantenimiento de la empresa OTIS, quienes realizaron las labores de extracción de las personas, sin que se registraran lesionados.